服务器环境：
Windows系统：Windows Server 2008 R2
vCenter Server：5.5
故障表现：
VCenter Server服务进程无法启动，该Windows服务器已中病毒，病毒已查杀，但是VC服务依旧无法启动，查看系统日志，显示：
无法找到来自源 VMware VirtualCenter Server 的事件 ID 1000 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件，或者安装已损坏。可以安装或修复本地计算机上的组件。
如果该事件产生于另一台计算机，则必须在该事件中保存显示信息。
以下是包含在事件中的信息:
Error getting configuration info from the database
消息资源存在，但在字符串/消息表中找不到该消息
联系到该病毒在局域网内已感染多台服务器，且服务器中的SQL Server服务器sa账户密码有被篡改的表现，判定这台vCenter Server的SQL Server账户也被该病毒篡改，随即尝试恢复sa账户密码（一般和windows的登陆密码相同），恢复sa密码后再次启动vCenter服务，启动成功。